名古屋市の雨漏り修理、屋根修理、雨どいや漆喰補修なら【名古屋屋根工事店】火災保険修繕も対応、名古屋市、弥富市、愛西市、津島市、あま市、稲沢市、大府市、清須市、北名古屋市

 

こんにちは！名古屋屋根工事店です(*^-^*)

本日のブログは、屋根工事にまつわる詐欺トラブルなどを紹介していきます。

消費者センターに寄せられる屋根工事に関する相談件数は、2022年度が過去5年で最も多くなり、2018年と比較すると約3倍も増えています。

また、屋根工事を考えるお客様は60歳以上の方が多く、特に高齢者に注意してほしいトラブルです。

悪質な業者は巧妙な話術で消費者に近づき、本来消費者が望んでいないような高額な工事を勧めてきます。

 

【事例１】屋根の瓦がずれてると言われ訪問してきた業者との契約をクーリングオフしたい。

【事例２】祖母が屋根のずれを見せられ修理工事を契約したが、キャンセルできるのか。

【事例３】ドローンで撮影したと言われ写真を見せられ契約したが、キャンセルできるか。

【事例４】近所で工事をしているというので依頼したが、工事しているという事実はなかった。

【事例５】次々と色んな契約を迫られた。

 

点検のきっかけとなるトーク

突然訪問してきて、「屋根の状態がよくないから点検させてほしい」などと言われ、点検してもらうと

屋根の板金部分が割れていて、「早急に工事したほうがいい」と言われた。後日、屋根工事をしてもらった業者に

再度確認してもらったところ、明らかに人の手で壊そうとした跡があった。

など急に訪問して屋根の傷みを指摘してくる業者は詐欺業者のよくある手口です。

 

消費者の不安をあおるトーク

「屋根がずれていますよ！」

「早急に工事しないと、大変なことになりますよ！」

など不安をあおるようなトークで契約させようとしてきます。

 

消費者の負担が軽くなるといったトーク

「火災保険を使えば負担額は減りますよ」

「モニターのご協力頂ければ半額にしますよ」など、

屋根工事や外壁塗装工事は100万以上の工事になることが多いので、

出来るだけお得に済ませたいと思うお客様の思いに付け込んだ手口です。

火災保険は自然災害などで被害に遭い、家を修繕するときに使える保険です。

経年劣化での給付は対象外となるため注意しましょう。

 

 

1. 信頼できる情報源を利用する:近隣のひとからの紹介や、公式ホームページ、信頼できる口コミなどをもとに業者選びを行いましょう。 

2. 口コミやレビューを調べる: 他の人の経験や意見を参考にすることで、悪徳業者を見抜くことができます。特に、類似の商品やサービスを利用した人々のレビューや口コミを注意深く読んでみましょう。

3. 契約や取引条件をよく読む: 契約や取引条件をよく読み、曖昧な箇所や不審な点がないか確認しましょう。特に、料金やキャンセルポリシーなどの重要な部分を見逃さないようにしましょう。

4. 事業者の詳細を調べる: 事業者の詳細や履歴を調査し、信頼性や実績を確認しましょう。業者が登録されているかどうか、実際の事業所や連絡先があるかどうかなどを確認してください。

5. 高圧的な営業には警戒する: 高圧的な営業手法や急な決断を促すような行動には警戒しましょう。真に良い取引や商品であれば、ゆっくりと考える時間を与えてくれるはずです。

6. 消費者保護機関に相談する: もしトラブルが起こった場合は、消費者保護機関や関連する法的機関に相談しましょう。

これらの手順や注意点を実践することで、悪徳業者から騙されるリスクを最小限に抑えることができます。

 

 

名古屋屋根工事店では、無料で現地調査を行っております。

屋根の状態は、お客様自身で確認することがなかなか難しいので、
専門家に頼むのが一番安全で確実！
当社では、ドローンを使って細部まで確認していきますよ☺

お気軽にご相談ください。